吉藏网隐私权政策

更新日期:2020年5月20日

生效日期:2020年5月20日

 

概述和声明

(一)吉藏网(或称“我们”)尊重并保护用户隐私,吉藏网将按照本隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、使用及共享您的个人/企业信息。本政策包含了我们收集、存储、保护、使用和共享您的个人信息的条款,我们建议您完整地阅读本政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。为了使您充分理解本政策的内容,本政策中与您的权益存在或可能存在重大关系的条款,我们已采用粗体字进行标注提示您注意。当您同意本公司及关联公司的服务协议如《吉藏网用户服务协议》、《拍卖规则时,或您访问我们的网站及其相关网站、本公司的移动设备客户端时,或您使用我们提供的任一服务时,即表示您已同意我们按照本政策来合法收集、使用和保护您的个人信息。

需要特备说明的是,本政策不适用于其他第三方向您提供的服务,也不适

用于吉藏网中已另行独立设置隐私权政策的产品或服务。例如您在使用吉藏网服务过程中自行向其他用户提供的个人信息不适用本政策。

(二)本政策所称吉藏网,包括上海吉藏拍卖有限公司、其关联公司、其参股或形成经营、协作联系的关联单位,包括现有或将来设立的符合以上条件的公司主体。我们将按照本政策来收集、保护、使用、共享您的个人信息,如国家法律法规或监管规定对吉藏网另行规定或您与吉藏网另行约定的条款与本政策不一致的,以另行规定、约定的为准。

(三)我们收集、使用您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您和其他用户提供更为优质的服务)。若您向我们提供了本政策中列明的信息,您可使用更多的吉藏网服务,和(或)享受更便捷的客户服务,和(或)让我们更好地保护您的账户及资金安全,和(或)避免我们无法及时与您取得联系而产生对您不利的影响等。

 

本隐私保护声明将从如下几个部分阐述吉藏网对您个人信息的保护以及您所享有的权利:

1、我们如何收集和使用您的个人信息;

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术;

3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息;

4、我们如何保护您的个人信息;

5、您如何管理您的个人信息;

6、未成年人隐私权特别约定;

7、您的个人信息如何在全球范围转移;

8、对第三方责任的声明;

9、本政策的更新和修订;

10、术语释义;

11、如何联系我们。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)个人信息收集和使用的情形

1、用户注册

您在注册吉藏网账户时,根据相关法律法规的要求,您要向我们提供个人的身份证号码手机号码等身份信息以满足实名注册的要求,您需要创建用户名和密码,同时您可以自愿设置前台显示的头像、昵称等信息。如果您使用第三方账户授权登录时,则授权我们共享您的第三方账户信息。收集此类信息是为了满足相关法律、法规关于网络实名制要求,也是为了满足您您正常登录和使用吉藏网服务所必须

您有权利注销注册,在此情况下,吉藏网将删除你的个人信息,但已经用于用户画像的匿名化处理的信息或根据法律法规不得删除的情形除外。

2、藏品竞拍

您在参与藏品出价,我们会收集您的财产信息(余额、额度)和网络身份识别信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码),上述信息属于敏感信息,拒绝提供该信息仅会使你无法使用出价功能,但不影响你正常使用吉藏网的其他功能。

3、支付

当您直接支付时,您需要在订单中至少填写您的收货姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所支付商品或服务信息、您应支付的货款金额和支付方式;您可以选择余额或与吉藏网合作的第三方支付机构(包括银联(微信、支付宝)),支付功能本身不收集您的个人信息,但我们需要将您的吉藏网订单号与交易金额信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。

上述所有信息构成您的 “订单信息”我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及通过您客服咨询与售后服务。

4、交付产品

当您在线完成支付后,吉藏网合作的第三方配送公司(包括顺丰,以下称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意第三方配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您购买的藏品能够安全送达。

5、客户服务

在提供客户服务中,我们需要核实您的账户信息以核验您的身份。当解决某份支付订单的售后服务问题时,我们将会主动查询或要求您提供更多的支付信息。在与客服人员进行沟通时,我们可能需要您提供更多的信息,亦有权记录在客户服务中与您的沟通及处理情形。我们将出于提供客户服务和解决争议之目的收集和使用上述信息。

6、安全保障

我们可能会从各支付渠道及合作方、第三方认证机构等获得信息以补充我们自己收集的信息。                           

为了保护您的账户安全,当您访问吉藏网网站及其相关网站、或吉藏网移动设备客户端时,或使用吉藏网提供的服务时,我们可能会记录您操作的相关信息,包括但不限于您的计算机IP地址、设备标识符、硬件型号、操作系统版本、您的位置以及与吉藏网的服务相关的日志信息,这些信息可帮助我们更好地识别您的身份。

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息。与此同时,为提高您使用吉藏网提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站、短信欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息以及通过识别您短信中的欺诈内容等手段来判断您账户的风险。

在信息发布服务过程中,我们将根据法律法规的要求以及安全防范的需要,对您发布的信息做必要的审核。

7、其他

为保障您的信息安全,我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息,使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失。

我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。

吉藏网会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。

我们会对我们的产品与或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

请您知悉,在收集您的个人信息后,我们有可能对您的个人信息进行自动化数据处理。在此情况下,我们将按照国家通用的技术标准对数据进行去标识化形成用户数据库,使用符合去标识化标准的信息并不侵犯您的个人隐私或违反个人信息保护政策,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

请注意,某些个人信息因为其特殊性可能被认定为个人敏感信息(如身份证件号码、个人生物识别信息、财产信息、通话记录等)。所以,您在使用吉藏网的服务时由您主动提供、上传或发布的内容和信息可能会泄漏您或第三方的个人敏感信息,请您谨慎对待并慎重考虑是否在使用吉藏网服务时公开分享此类信息。

 

(二)因收集您的信息是出于遵守国家法律法规的规定以及向您提供服务及提升服务质量的目的,为了实现这一目的,我们会把您的信息用于下列用途:

1、向您提供吉藏网各项服务及客户服务,并维护、改进这些服务。

2、比较信息的准确性,并与第三方进行验证。例如,将您向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证。

3、为使您知晓自己使用吉藏网的各项服务的情况或了解吉藏网的服务,向您发送服务状态的通知、营销活动及其他商业性电子信息。

4、对吉藏网用户的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理,可能会出于销售、奖励或为了让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露这些经过处理的信息。

5、预防或禁止非法的活动。

6、履行我们在《吉藏网用户服务协议》、《拍卖规则》或本《隐私权政策》中的义务和行使我们的权利;

7、经您许可的其他用途。

 

(三)个人信息收集和使用获得授权的例外

根据相关法律法规规定,以下情形中收集您的个人信息无需征得您的授权同意:

1、与国家安全、国防安全有关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

4、基于法定紧急避险之目的未能及时获得您的同意的;

5、基于学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时已进行去识别化处理的;

6、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

7、从合法公开披露的信息中收集个人信息的;

8、为履行您所签订的合同所必需的;

9、为合法新闻报道所必须的;

10、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障

11、法律法规规定的其他情形。

 

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

Cookie是载有一连串文字的小型档案,在您登入网站或其他网络内容时存放在您的计算机、移动电话或其他装置内。网络信标是装嵌在网站或电邮内的电子图像文件案或其他技术,可用于计算访客数目、记录何时阅览电邮或网站,以及有没有阅览电邮或网站,或使用某些cookies。

为向您提供更个性化的用户体验和服务,我们可能会借助cookies、网络信标等同类技术记录您的身份、分析您使用我们服务的情况等,并通过对该等数据的收集分析形成用户画像,进而向您提供您可能感兴趣的商品或服务展示或为您提供其他个性化的产品服务。请注意,我们为此等目的使用cookies和网络信标,但亦可通过此等cookies和网络信标将汇集所得的若干聚合性及去识别化的资料提供给广告商和其他伙伴,以分析您和其他用户如何使用我们的服务并用作宣传用途。

我们亦允许广告商和其他伙伴将他们的cookies和网络信标存放在我们某些服务,以分析用户如何使用此等服务并用作宣传用途。请注意这些第三方cookies和网络信标受相关的第三方本身的个人信息保护声明的约束。

您可以通过浏览器相关页面的设置拒绝或管理Cookies工具,也可以要求从商业广告推送名单中取消。但请注意,如果您停止使用该等工具,您可能无法享受最佳服务体验,并且某些服务也可能无法使用。

 

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

只有在以下情况下,我们才会与第三方共享您的个人信息:

1、获得您的同意或授权;

2、实现“我们如何收集和使用您的个人信息”部分所述目的;

3、履行我们在《吉藏网服务协议》或本声明中的义务和行使我们的权利;

4、根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照行政司法机关依法提出的要求;

5、为了判断您的账户或交易是否安全;

6、某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务和(或)产品,或处理您与他人的交易纠纷或争议;

7、某些服务和(或)产品由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴、供应商共同提供,我们会与其共享提供服务和(或)产品需要的信息;

8、为维护吉藏网和其他吉藏网用户的合法权益;

9、根据法律规定及合理商业习惯,在我们计划与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(包括但不限于融资,IPO,债券发行)时,以及其他情形下我们需要接受来自其他主体的尽职调查时,我们会把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对您的个人信息采取合理的保密措施;

10、为了维护和改善我们的服务;

11、与我们的关联公司或第三方开展合作以共同向您提供或改善服务,例如记录、统计和与第三方共同分享用户数据和信息以分析用户对吉藏网所提供服务的使用情况并据以针对性地提供或改善服务;通过第三方支付机构实现服务购买等。在选择第三方提供者时,我们是非常审慎的,该等第三方也仅仅被允许按照相应协议约定的目的和方式在提供服务中使用您的个人信息和数据;

12、其他获得您的明确同意的情况下。

 

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,但以下情形除外:

1、在获得您的明确同意的情况下;

2、在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司或机构继续受本声明的约束,否则,我们将要求该等公司或机构重新获取您的明确授权同意;

3、司法机关或其他有权机构要求。

 

(三)公开披露

在出现以下情形时,我们将披露用户信息:

1、有关法律法规要求披露的;

2、司法机关或行政机关基于法定程序要求披露的;

3、吉藏网为维护自己或其他用户的合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁的;

4、为免除用户在生命、身体或财产方面的急迫危险而公开的;

5、其他在法律法规要求或允许的范围内,为保护吉藏网的用户或其他第三方的合法权益、财产或安全免遭损害所必须披露的情况。

基于经授权合法收集的个人信息,通过信息系统、算法等非人工自动决策技术实现标签化或画像处理,从而做出的自动决策决定(如商业化信息推送),此行为构成数据的不可识别化,并未向任何第三方共享、转让或披露您的任何个人信息。如果您不希望参与此类定向广告信息推送,请通过产品中的设置项取消。

 

四、我们如何保护您的个人信息

(一)安全技术手段

吉藏网已采用符合业界标准的各种安全技术和防护措施保护用户的个人信息不被未经授权地访问、使用或泄漏。例如,采取防火墙和数据备份措施;在您的浏览器与服务器之间交换数据时收SSL协议加密保护;对吉藏网平台提供HTTPS协议安全浏览方式等。

(二)安全管理制度

我们已经建立健全数据安全管理体系,包括确定接触用户个人信息的各部门及其负责人安全管理责任;建立用户个人信息收集、使用及其相关活动的工作流程和安全管理制度;对工作人员及代理人实行权限管理,对批量导出、复制、销毁信息实行审查,并采取防泄密措施; 妥善保管记录用户个人信息的纸介质、光介质、电磁介质等载体,并采取相应的安全储存措施;对储存用户个人信息的信息系统实行接入审查,并采取防入侵、防病毒等措施;记录对用户个人信息进行操作的人员、时间、地点、事项等信息;定期举办安全和隐私保护培训,提高员工的个人信息保护意识。

我们将不定期的审查、更新并公开吉藏网平台安全风险及个人信息安全影响评估的报告。

(三)、救济措施

但用户应理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。用户需要了解,用户接入吉藏网的服务所用的系统和通讯网络,有可能因吉藏网可控范围外的因素而出现问题。

若不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规要求,及时通过站内信您预留的联系方式等向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对您的补救措施等。若难以逐一告知个人信息主体时,我们将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。

若您发现您的个人信息泄露时,请您立即通过本声明约定的联系方式与我们联系,以便我们及时采取相应措施。

 

五、您如何管理您的个人信息

我们将尽最大努力采取适当的技术手段,保障您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用吉藏网服务时提供的其他个人信息。

您可以通过删除信息、关闭有关设备工具的功能、在吉藏网网站应用程序中进行设置等变更您授权我们收集和使用的您的个人信息范围。例如:

您可以通过吉藏网的设置页面,了解和更新您的注册信息;

您也可以通过注销账户的方式,取消我们收集和使用您的个人信息的全部授权。在您注销账户后,除法律法规另有规定,我们将停止使用并删除您的个人信息。

如果某些个人信息的访问、更新、更正不能实现时,您可以根据本声明上公布的多种联系方式与我们联系。为保障您的账户安全,我们可能会要求您进行身份验证。

在下列情形中,您可以向吉藏网提出删除您的个人信息的请求:

1、我们处理个人信息的行为违反法律法规或与您的约定的;

2、我们对您的个人信息的收集和使用,未能获得您明确同意的;

3、我们终止向您提供或您主动终止使用吉藏网的产品或服务的。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们分享获得您的个人信息的第三方,要求该等第三方及时删除您的个人信息,除非法律法规另有规定,或该等第三方已获得您的独立授权。

 

六、未成年人隐私权特别约定

吉藏网非常重视对未成年人个人信息收集和使用的安全性和保护。任何18周岁以下的未成年人使用吉藏网平台时,应由法定监护人(以下简称“监护人”)仔细阅读本声明并予以同意。经监护人同意,我们可以收集未成年人的个人信息,但监护人有权拒绝吉藏网进一步收集其子女或被监护人的个人信息,有权审阅或要求删除该未成年人的个人信息。

我们保证不会要求未成年人提供额外的个人资料,以作为允许其使用相关服务的条件。我们只会在法律法规允许、监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

 

七、您的个人信息如何在全球范围转移

吉藏网在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息,将全部存储在中国境内。除非获得您的明确授权,或者根据相关法律法规之规定,我们不会将您的个人信息在全球范围内转移。

 

八、对第三方责任的声明

(一)本隐私政策仅适用于我们所收集的信息,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,我们对任何第三方使用由您提供的信息不承担任何责任。

(二)请您注意,您的交易相对方、您使用的各支付渠道、您访问的第三方网站经营者、您使用的第三方服务提供者和由吉藏网处接受您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;

(三)我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。如果您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

 

九、本政策的更新和修订

我们可能随时会对本政策进行变更,我们将以网站公告的方式予以公布而不再另行单独通知您,该等变更将在公告期限届满时即时生效。若您在本政策变更后继续访问吉藏网网站及其相关网站、吉藏网移动设备客户端,或使用吉藏网提供的任一服务,您确认这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的本政策并受之约束。

 

十、术语释义

(一) 本政策所称个人信息,主要包括:

1) 个人基本信息(包括个人姓名、生日、性别、地址、电话号码、电子邮箱);

2) 个人身份信息(身份证等有效证件信息);

3) 网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址、前述相关的密码、口令、密保信息等);

4) 个人财产信息(交易记录、消费记录、申请信贷记录、银行卡信息,以及资金账户余额、虚拟财产信息);

5) 个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录、点击记录等);

6) 个人设备信息(包括硬件型号、设备硬件参数、操作系统类型和基本信息、软件唯一设备识别码、SIM卡信息等在内的个人常用设备信息);

7) 个人位置信息(包括位置信息、运动记录等)。

(二) 本政策所称信息匿名化是指:

通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。

 

十一、如何联系我们

如果您对本隐私政策或吉藏网的隐私措施问题有任何的意见和建议,欢迎您与我们沟通反馈。我们的联系方式见下:

客服热线:【15900431738 】

客服邮箱:【yun.c@jicangpaimai.com